Золотой партнёр Битрикс24 · 84 проекта
Аудит Битрикс24: покажем, где портал теряет заявки и время
Разбираем ваш портал за 30–40 минут и показываем находки на конкретных карточках: мёртвые поля, забытую автоматику, отвалившиеся интеграции, заявки без ответа. Бесплатно и без обязательств.
Записаться на аудит →Ответим в течение рабочего дня. Ничего продавать на встрече не будем.
Образец записи в отчёте
Обезличенный учебный пример формата, не результат конкретного клиента.
- Проблема
- Заявка осталась без ответа.
- Последствия
- Клиент ждёт, а ответственный не видит следующего действия.
- Действие
- Проверить назначение ответственного и уведомление о новом обращении, затем пройти путь тестовой заявки.
Кто проводит
Разбор проводит Бахтияр Хасенов — основатель SkySoft. Не менеджер по продажам: вопросы задаёт тот, кто потом и отвечает за результат.
За пять лет — 84 внедрения Битрикс24 в восьми отраслях. Золотой партнёр Битрикс24, что означает прямой доступ к поддержке вендора по вашим задачам.
★ Проверить статус партнёра на сайте Битрикс24Что получили клиенты после внедрения:
Что смотрим
Карточка и поля
Сколько полей заведено и сколько из них реально заполняется. На одном портале из тысячи полей триста не заполнялись ни разу.
Источники заявок
Видно ли, откуда пришёл клиент. Без этого рекламный бюджет считается вслепую.
Роботы и бизнес-процессы
Что автоматика делает на самом деле: устаревшие письма, мёртвые ссылки, доработки, стёртые при сохранении.
Интеграции
Живы ли обмен с 1С, телефония и почта. Простой синхронизации на две недели обычно замечают случайно.
Скорость реакции
Сколько проходит от заявки до первого касания и сколько сделок висит без активностей.
Воронка и стадии
Отражают ли стадии ваш реальный процесс продаж или их рисовали при внедрении и с тех пор не трогали.
Что получите на выходе
- 1.Список находок с примерами. Не «у вас не настроена CRM», а конкретные карточки, поля и цифры, которые можно открыть и посмотреть.
- 2.Разделение на «чинится настройками» и «требует работы». Честно говорим, что можно поправить самим за вечер, а что действительно стоит денег.
- 3.Порядок действий. С чего начать, чтобы эффект был заметен сразу, а не через полгода.
Если после разбора вы всё сделаете сами — это нормальный исход. Мы на нём тоже зарабатываем: репутацией.
Когда аудит точно нужен
Менеджеры продолжают вести часть работы в таблицах и мессенджерах
Отчёты в CRM не сходятся с реальностью, цифры приходится перепроверять
Портал настраивал подрядчик, с которым больше нет связи
Заявки теряются, но непонятно, на каком шаге
Собираетесь запускать рекламу и хотите, чтобы заявки не пропадали
Платите за Битрикс24 и не уверены, что используете хотя бы половину
Записаться на аудит
Свяжемся в течение рабочего дня и договоримся об удобном времени.